Nạp và rút qua MoMo tại hi789

KYC là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền. Bạn cung cấp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống đối chiếu với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Mã tham chiếu là dãy số duy nhất xuất hiện sau mỗi lần chuyển tiền qua MoMo. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu và xác nhận trạng thái giao dịch.

PIN là mã bảo mật 6 chữ số bạn đặt trong ứng dụng MoMo. Mỗi lần chuyển tiền đều yêu cầu xác nhận PIN hoặc vân tay để phòng giao dịch trái phép.

'Đang xử lý' có nghĩa là yêu cầu rút tiền đã được tiếp nhận và đang qua bước kiểm tra nội bộ trước khi lệnh chuyển tiền thực sự được gửi về ví MoMo.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa theo quy định của MoMo và hi789. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp hoặc rút tiền.

Nếu tiền đã rời ví MoMo nhưng số dư tài khoản chưa cập nhật, đây là trường hợp lỗi cần báo hỗ trợ. Tiền được hoàn lại sau khi đội kỹ thuật xác nhận lỗi giao dịch.